Услуги, которые мы предоставляем

Предпродажные услуги

Мы предоставляем экспертные консультации, рекомендации по продуктам и индивидуальные решения для удовлетворения потребностей клиентов. Подробные технические характеристики, демонстрации и конкурентоспособные цены обеспечивают информированные решения о покупке.

Во время продажи

Эффективная обработка заказов, гибкие варианты оплаты и отслеживание логистики в реальном времени гарантируют бесперебойные транзакции. Специальные команды поддержки помогают с интимным руководством пользователя и обучением.


Послепродажное обслуживание

Комплексные гарантии, круглосуточная техническая поддержка и услуги по техническому обслуживанию обеспечивают оптимальную производительность. Регулярные последующие действия, сбор отзывов и программы постоянного улучшения повышают удовлетворенность клиентов и долгосрочное партнерство.

Часто задаваемые вопросы

  • Условия оплаты:

    • Мы обычно требуем 100% предоплаты по банковскому переводу. Мы открыты для обсуждения, так как наше сотрудничество интенсивное.

  • Доставка:

    • Срок поставки зависит от конкретного продукта и количества после подтверждения заказа. Некоторые инструменты, такие как тахеометр RTS102, GNSS приемник A90, могут быть доставлены вовремя.

  • Цены:

    • Все цены указаны в USD и действительны в течение 14 дней.

  • Отправка:

    • Мы обычно отправляем воздушным или экспресс-способом, и мы поддерживаем экспорт из основных внутренних портов, таких как Шанхай, Шэньчжэнь. Стоимость доставки включена в указанную цену. Если у вас есть китайский агент для организации доставки, мы можем отправить по указанному вами адресу, но мы надеемся, что ваш китайский агент сможет оформить таможенную декларацию для экспорта.

  • Минимальное количество заказа (MOQ):

    • MOQ зависит от конкретного продукта, например, для роботизированного тахеометра MOQ составляет 5 единиц. Мы открыты для гибкого обсуждения для новых клиентов.